安正物流秉承“以客戶為中心”的服務理念,以“為客戶節省運輸成本”為服務宗旨,通過服務創新滿足客戶潛在需求,通過管理創新打造安正物流品牌特色,通過運作管理創新來提高服務質量標準,通過運力統一配送來運輸服務品質,降低運輸成本,提高性價比,彰顯出品牌優勢。在未來的歲月,我們將繼續努力,感恩于社會,感恩于客戶,成就物流領域的開拓者與運營管理創新的引領者,做更讓客戶滿意的服務商,為物流行業做榜樣!
安正物流在公路運輸管理的規章及合同規定,秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾:
一、承諾提供定時定點的運輸服務,并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。
二、在接到發貨時間通知要求后,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點貨物數量差異,辦理相關承運手續,當天裝車、準點發車、按時到貨。
三、發車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發車時間以及預計到達貨時間通知客戶并做好收貨的準備工作。
四、我公司在接到貨物后,在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔。
五、我公司承諾,運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態。
六、長期合作客戶安正物流將優先保證車輛、人員,滿足貴司門到門服務時限的需求,準點率為98%以上。
★服務時間:全天24小時服務。
★服務保障:為了更好的貨物安全,推薦購買保價運輸,保險賠付:詳見保價運輸內容。
★服務限時:
提貨:在接到貴司委托后3小時內到達取貨地。
發貨:所有貨物將在規定運行時間內完成。
查詢:反饋時間不超過1小時。
貨物跟蹤:指定專人負責。
★安正物流服務承諾:
按指令完成率>99%;準時到車率≥98%;準時到貨率≥99%;完好交貨率≥97%;貨差貨損率<3‰;貨物跟蹤及時率>96%;回單及時率>99%;
客戶滿意度>99%。我公司所承運的貨物承擔一切責任賠償(保險責任,由保險公司負責,在我公司投保的貨物由我公司負全責)。
真誠希望與廣大客戶進行合作,竭誠為貴司提供最優的物流服務。如有服務做的不好,你提意見。做物流行業最好的服務承若。
公司本著"客戶至上,誠信經營,用心服務",做廣大客戶最受歡迎的物流品牌之路
我們始終相信一家值得信賴的物流服務商不僅要有深厚的文化底蘊,更要有誠信的品格,以及能給客戶提供更多更實在的價值。好的物流服務是把錢用在刀刃上,好的物流服務是可以讓人安心,讓人愉快,讓人享受的過程。
您的需求就是我們的服務,手機服務熱線24小時在線,一通電話全解決!